树立购物标杆 提升机场商业品质 首届浦东机场旅客心中最佳店铺出炉
发布时间:2018-12-13
12年12日,首届浦东机场旅客心中最佳店铺评选揭晓。在当天举办的发布会上,对商业十佳店铺和餐饮十佳店铺进行了授牌表彰。
今年8月,围绕打响“上海购物”品牌,浦东机场以首届中国国际进口博览会的召开为契机,依托浦东空港社区平台,结合诚信经营示范店创建,启动了“迎进博?旅客心中最佳店铺”评选活动。本次评选,以“品质机场、旅客为尊”为理念,以消费体验为根本,从品牌、体验和价格三个维度,聚焦旅客口碑,选出“心中最佳”。活动得到了广大旅客的积极响应,旅客们刚刚消费买单,随即参与扫码打分,真实反映消费感受“不打折”。在为期一个月的活动中,参与旅客逾3万人次,共收到旅客评价和留言3009条。本次评选还得到了机场工商、海关(卫检)等部门的专业支持,使评选结果更具公信力。日上免税、第一食品、迪士尼、翠华餐厅、星巴克等商户脱颖而出,荣登浦东机场“TOP 10”。
浦东机场作为上海最大的出入境口岸、上海城市重要窗口,把助力打响“上海购物”品牌视为企业责任。“旅客心中最佳店铺”评选,既是浦东机场关注旅客购物体验、加强商业自品牌建设的创新尝试,也是构建与上海卓越的全球城市定位相匹配的机场商业的具体举措。通过进一步规范“最佳商铺”的评选、监督、示范等管理机制,有望树立一批品牌优势、体验优势、价格优势明显的标杆店铺,发挥示范带动作用,提升浦东机场商业品位和整体形象。
2019年年底前,浦东机场卫星厅将全面建成启用,届时,浦东机场将进一步贯彻市委市府“四大品牌”战略要求,对标“国内最好,世界一流”,把旅客体验和满意度放在首位,围绕“品牌、品质、品味”,不断改善浦东机场商业的软、硬件水平,丰富商品种类,优化品牌结构,升级服务方式,体现海派特色,努力提升浦东机场商业的品牌聚集度、时尚引领度和消费满意度,增强浦东机场购物的吸引力,在浦东空港打响“上海购物”“上海服务”品牌,更好地满足国内外旅客需求,展示上海的精致与品位。(文/李沪麟)
【2018年浦东机场旅客心中最佳店铺】
商业十佳店铺:日上免税香化店;日上红酒雪茄屋;第一食品;江南集锦;香雪海国际商场;全家便利;BROOKSTONE;空港文化书店;倍轻松 Breo;迪士尼产品专卖店。
餐饮十佳店铺:和普咖啡厅;翠华餐厅;康师傅私房牛肉面;雅品餐厅;庆记香港烧味小馆;回乡麦客;拿渡麻辣香锅;小弄堂;星巴克;鲜而纯面馆。