优化空间动线，畅想旅途便捷
举措一：自助乘机，行李托运更快捷为进一步提升旅客自助乘机体验，T1航站楼将新建国际自助托运区域。届时，乘坐国内和国际航班的旅客可在T1航站楼自行完成值机、打印拴挂行李条和自助托运的一整套流程，有效避免旅客在人工托运区域内的排队拥挤。
实施部分安检通道的智能升级改造，引入新型检查仪器，相比传统的安检金属探测门和人工搜身的检查方式，新型检查仪器能够快速、精准地探测违禁携带物，同时，无需旅客脱下外衣物及原地转身，在提升安全裕度的前提下，旅客可以更轻松、更便捷、更舒适地体验安检流程。
举措三：智能交通，畅通旅途第一站
引入物联网、大数据、虚拟现实等技术，实现交通三维场景建模，打造“实时三维可视化融合运控平台”，保障私家车、出租车、大巴等车辆进出机场地面交通顺畅，实现交通堵点快速发现、快速疏通。
举措四：客流管控，值机排队“瘦瘦身”
打造T1航站楼国内值机区域客流智能管理系统，实现值机岛区域客流的实时监测，提前预警，及时应对人流高峰情况。联合航司优化配置值机资源，营造宽松、舒适的值机新环境。
升级服务设施，提供多元服务
举措五：卫生间2.0，智能清洁无死角
举措六：智能问讯，宾至如归迎八方
举措七：信息互动，安检服务更贴心
“安检信息早获悉，过检速度快一步”，安检通道投放智能多媒体设施，实现安检须知内容自主切换、自助查询功能。升级旅客安检暂存物品服务，简化旅客登记、查询、领取暂存物品的流程，“旅客放心暂存，我们用心保管”。
举措八：停车无忧，无感通行更快捷
打造文化消费，彰显品牌风貌
举措九：人文地图，阅览海派文化地标
举措十：餐饮购物，满足个性消费需求
优化购物环境，推进标准化机场店铺管理，上线商业模块智能显示屏；实施线上线下联动的购物、餐饮新模式，营造个性化消费购物新体验，加大新品牌的引进，深化“上海购物在机场”品牌形象。