服务内容：提供航站区范围内失物的受理、认领、查询服务。

服务地点：到达大厅接客区8-9号门之间

服务时间：06:00-24:00

联系方式：021-68340096；021-68340417

电子信箱：lostandfound@shairport.com

相关手续：

1、失主认领失物时，需说清遗失物品的名称、特征、遗失日期、遗失地点等相关信息，经过确认后，出示有效证件进行领取登记。
2、失主本人不能到柜台提取失物时，可委托他人代取。代领人需出示失主的委托书（委托书内容包括失物的具体名称、代领人的姓名、失主的有效证件复印件）及代领人的有效证件和复印件（有效证件：身份证、护照、军官证、士兵证）。